Энн — тринадцатилетняя сирота. Девочка рано лишилась родителей и с тех пор живёт в детском приюте. Жизнь героини резко меняется, когда в результате ошибки она попадает к новым приёмным родителям, старой деве и её...

До Рождества остается 18 дней, а продавец из огромного магазина не готов к празднику: его отец болен склерозом, не узнает сына и всё забывает. Неожиданно выясняется: один из менеджеров вместо обычных 60 коробок гирлянд...